經(jīng)過(guò)協(xié)商,G梵希方面表示只愿意賠償20%服務(wù)費(fèi),這讓周女士無(wú)法接受。而打電話(huà)給當(dāng)初讓她開(kāi)卡的工作人員,對(duì)方也不愿意正面回應(yīng)。
這就是美容美發(fā)店慣用的伎倆了,推銷(xiāo)辦會(huì)員卡時(shí)顧客是上帝,一旦辦了卡美容美發(fā)店就成了大爺,服務(wù)不到位,還不能退費(fèi)。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),周女士投訴的這家連鎖的美容美發(fā)店各個(gè)門(mén)店在網(wǎng)上的投訴也非常多,記者以助理的身份應(yīng)聘進(jìn)入了G梵希石廈北五街分店,發(fā)現(xiàn)店里存在諸多問(wèn)題,首當(dāng)其沖的就是豪無(wú)衛(wèi)生可言!
店里給客人擦頭發(fā)用的毛巾,店員竟然直接用來(lái)當(dāng)抹布擦地板!
拖地臟毛巾吹干后繼續(xù)給顧客使用!