深圳新聞網(wǎng)2019年3月15日訊 中共中央、國務(wù)院《關(guān)于完善促進(jìn)消費體制機(jī)制進(jìn)一步激發(fā)居民消費潛力的若干意見》指出,要健全消費者維權(quán)機(jī)制、加強(qiáng)消費領(lǐng)域信用體系建設(shè)。為了推動消費領(lǐng)域信用體系建設(shè),中國消費者協(xié)會確定2019年消費維權(quán)年主題為“信用讓消費更放心”。
近年來,深圳市消委會依托315消費通平臺,建設(shè)與國際接軌的消費信用模型,把投訴數(shù)據(jù)變成消費信用數(shù)據(jù),用信用數(shù)據(jù)進(jìn)行社會監(jiān)督,信用推送300余家次,其中73家失信企業(yè)。
2019年深圳市消委會將以推進(jìn)“消費信用建設(shè),營造放心消費環(huán)境”為目標(biāo),著力于重點行業(yè)和領(lǐng)域“消費信用體系建設(shè)”,以“消費信用指數(shù)”為核心,統(tǒng)籌放心消費、品質(zhì)消費和信用建設(shè)工作,將消費投訴、消費調(diào)查、行政監(jiān)管、志愿者監(jiān)督等結(jié)果指數(shù)化,從消費維權(quán)和品質(zhì)促進(jìn)兩端發(fā)力,拉黑失信商家,點贊優(yōu)質(zhì)商家,建立消費信用體系長效機(jī)制,進(jìn)一步完善促進(jìn)消費體制機(jī)制,營造放心消費環(huán)境。
據(jù)悉,自2018年起,深圳市消委會聯(lián)合各區(qū)消委會在重點區(qū)域進(jìn)行了消費信用二維碼試點,得到商家的大力支持。2019年,消費信用監(jiān)督模式在全市進(jìn)行推廣,深圳市消委會聯(lián)合各區(qū)消委會已在福田農(nóng)批市場、教育培訓(xùn)行業(yè)、家政服務(wù)行業(yè)等消費領(lǐng)域啟動了消費信用二維碼工作。