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投訴人：陳先生
投訴來(lái)源：深圳市消委會(huì)
投訴對(duì)象：深圳市邦兆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
投訴內(nèi)容：
（以下為投訴人訴稱）
我是一名在深工作人員，因購(gòu)房時(shí)被售房人員由交付“定金（含誠(chéng)意金）”這一購(gòu)房手段，限制于拒絕購(gòu)買(mǎi)此房，則不退定金（5萬(wàn)）協(xié)議條款。在這里我深深的自責(zé)和難受。作為消費(fèi)者一方，對(duì)這不公平條約的憤恨；希望政府部門(mén)予以援手，幫忙協(xié)商退回定金事宜。
事件陳述：
本人于2018年3月4日下午18:05分在開(kāi)發(fā)商帶領(lǐng)下（此時(shí)沒(méi)簽訂協(xié)議）向深圳市邦兆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司繳納50000元人民幣定金（含誠(chéng)意金），意向購(gòu)買(mǎi)凱旋TRC（凱旋天璽名庭）小戶型，共37平建筑面積住宅。由于開(kāi)發(fā)商在簽合同前沒(méi)有詢問(wèn)月供和貸款問(wèn)題，后存在買(mǎi)方可能無(wú)法貸款的情況，協(xié)議上寫(xiě)明首期款不能放款將沒(méi)收定金。在沒(méi)有簽協(xié)議之前開(kāi)發(fā)商就帶客戶交了定金，交完后簽完所有協(xié)議，然后再說(shuō)明合同情況。后又說(shuō)可以通過(guò)其他關(guān)系，交錢(qián)作假工資流水進(jìn)行貸款，還不讓用公積金貸款，導(dǎo)致協(xié)議上寫(xiě)的是按揭商貸。這屬于欺騙客戶，甚至存在詐騙行為。