投訴對(duì)象:華潤(rùn)萬(wàn)家有限公司
投訴來源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)
投訴人:駱女士
投訴要求:退一賠十
投訴進(jìn)度:調(diào)解中投訴
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
本人于2018年8月2日在華潤(rùn)萬(wàn)家碧波店購(gòu)買三合一套裝樂事薯片,食用時(shí)發(fā)現(xiàn)該食品的生產(chǎn)日期為2017年7月12日,保質(zhì)期為12個(gè)月,在本人購(gòu)買時(shí)該食品已過期。根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,商家應(yīng)對(duì)消費(fèi)者給予退一賠十的賠償。本人于8月11日到該店進(jìn)行維權(quán),該店店長(zhǎng)拒絕賠償且態(tài)度惡劣?,F(xiàn)訴求:退一賠十。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)