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童馨攝影:商家停業(yè)預付款未退

童馨攝影:商家停業(yè)預付款未退

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人工智能朗讀:

據(jù)多名消費者反映,在該商家處預付式購買攝影套餐服務,2019年5月10日商家門口貼出停業(yè)公告,公告中表明需要退款的客戶可準備合同單據(jù)與付款憑證聯(lián)系本公司負責人。

投訴對象:深圳童馨攝影服務有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

消費者要求:退款

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

據(jù)多名消費者反映,在該商家處預付式購買攝影套餐服務,2019年5月10日商家門口貼出停業(yè)公告,公告中表明需要退款的客戶可準備合同單據(jù)與付款憑證聯(lián)系本公司負責人。隨后消費者按照公告所提供電話號碼聯(lián)系負責人,卻一直無人接聽。訴求:退款。

市消委會近一周接到消費者對該公司投訴6宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>

[責任編輯:田志強]