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帝騰旗艦店:商家虛假發(fā)貨拒不退款

帝騰旗艦店:商家虛假發(fā)貨拒不退款

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人工智能朗讀:

據(jù)多名消費者反映,在天貓帝騰旗艦店購買燈具,收到貨后發(fā)現(xiàn)是空包裹或USB小夜燈,聯(lián)系商家協(xié)商退款無果,現(xiàn)今商家店鋪已關閉。

投訴對象:深圳市皇域貿(mào)易有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

消費者要求:退款

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

據(jù)多名消費者反映,在天貓帝騰旗艦店購買燈具,收到貨后發(fā)現(xiàn)是空包裹或USB小夜燈,聯(lián)系商家協(xié)商退款無果,現(xiàn)今商家店鋪已關閉。經(jīng)福田區(qū)消委會現(xiàn)場調(diào)查,注冊地址已無法聯(lián)系上商家,法定代表人也已聯(lián)系不上,訴求:退款。

市消委會近一周接到消費者對該公司投訴41宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載?。?/span>

[責任編輯:田志強]