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逛下團(tuán):商家停業(yè)未退費(fèi)

逛下團(tuán):商家停業(yè)未退費(fèi)

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人工智能朗讀:

多名消費(fèi)者訴稱,在商家處購(gòu)買騰訊虛擬商品QQ幣,消費(fèi)者在該商家的平臺(tái)成功付款后,QQ幣未到賬,消費(fèi)者要求退款,無(wú)法與商家取得有效聯(lián)系。

投訴對(duì)象:逛下團(tuán)信息科技(深圳)有限公司

投訴來(lái)源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

消費(fèi)者要求:退款

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費(fèi)者訴稱,在商家處購(gòu)買騰訊虛擬商品QQ幣,消費(fèi)者在該商家的平臺(tái)成功付款后,QQ幣未到賬,消費(fèi)者要求退款,無(wú)法與商家取得有效聯(lián)系。訴求:退款

龍崗區(qū)消委會(huì)接到消費(fèi)者投訴后,多次致電商家均無(wú)法取得有效聯(lián)系,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,商家已停止?fàn)I業(yè)。經(jīng)查,商家注冊(cè)地址為深圳市龍崗區(qū)橫崗街道六約社區(qū)塘坑商業(yè)大廈C座802。

市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司的投訴327。

(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>

[責(zé)任編輯:田志強(qiáng)]