投訴對(duì)象：深圳市海潤(rùn)德教育科技有限公司

投訴來(lái)源：深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

消費(fèi)者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費(fèi)者訴稱，其在商家處購(gòu)買教育培訓(xùn)服務(wù)，現(xiàn)商家停止?fàn)I業(yè)，無(wú)法與商家取得有效聯(lián)系。訴求：退款。

南山區(qū)消委會(huì)接到消費(fèi)者投訴后，與商家取得有效聯(lián)系，商家回復(fù)稱正在找合伙人，與太古城物業(yè)公司洽談減租，爭(zhēng)?。对路莺罂梢誀I(yíng)業(yè)，公司資金困難，暫時(shí)無(wú)法退款。經(jīng)查，商家注冊(cè)地址為深圳市南山區(qū)蛇口街道深圳灣社區(qū)中心路2233號(hào)寶能太古城北區(qū)NL109、NL110、NL219、NL220。

2020年1月至今，市消委會(huì)接到消費(fèi)者對(duì)該公司的投訴34宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）