投訴對(duì)象：深圳市頂尚美容美發(fā)管理有限公司

投訴來(lái)源：深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

消費(fèi)者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱(chēng)）

多名消費(fèi)者訴稱(chēng)，其在商家處購(gòu)買(mǎi)美容美發(fā)服務(wù)，現(xiàn)商家停止?fàn)I業(yè)，無(wú)法與商家取得有效聯(lián)系。訴求：退款。

福田區(qū)消委會(huì)接到消費(fèi)者投訴后，多次致電商家均無(wú)人接聽(tīng)，后福田區(qū)消委會(huì)于4月26日前往商家營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)地了解情況，發(fā)現(xiàn)商家已停止?fàn)I業(yè)。經(jīng)查，商家注冊(cè)地址為深圳市福田區(qū)沙頭街道沙嘴中心街24號(hào)。

2020年1月至今，市消委會(huì)接到消費(fèi)者對(duì)該公司的投訴21宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>