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東方愛嬰:商家停業(yè)未退款

東方愛嬰:商家停業(yè)未退款

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人工智能朗讀:

多名消費者反映,在商家處預(yù)付式繳納托班課程費用,現(xiàn)商家在未通知消費者的情況下停業(yè),消費者剩余課時費用未退,多次聯(lián)系商家無果,訴求:退款。

投訴對象:深圳市親子愛嬰咨詢有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

消費者要求:退款投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費者反映,在商家處預(yù)付式繳納托班課程費用,現(xiàn)商家在未通知消費者的情況下停業(yè),消費者剩余課時費用未退,多次聯(lián)系商家無果,訴求:退款。

龍崗區(qū)消委會工作人員多次撥打商家電話均無人接聽。

市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴6宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>

[責(zé)任編輯:田志強]