投訴對象:深圳市小沙龍美發(fā)有限公司
投訴來源:深圳市消費者委員會
消費者要求:退款
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
多名消費者反映,在小沙龍歲寶龍珠店辦理288元10次剪發(fā)卡,現(xiàn)商家已停止?fàn)I業(yè),消費者剩余卡次費用未退,已無法聯(lián)系到商家,訴求:退款。
南山區(qū)消委會接到消費者投訴后,多次聯(lián)系商家均無法聯(lián)系上。消費者提供商家經(jīng)營地址:深圳市南山區(qū)桃源街道龍珠歲寶負(fù)一樓FB10A030號商鋪。經(jīng)查,商家注冊地址:深圳市福田區(qū)梅林街道翰嶺社區(qū)梅東一路3號藝豐花園B區(qū)1棟708。
深圳市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴14宗。
在此,深圳市消委會提醒廣大消費者:謹(jǐn)慎選擇預(yù)付式消費。消費前可通過“深圳市消費者委員會”官網(wǎng)及微信公眾號、“315消費通”微信公眾號及小程序、“315消費網(wǎng)”、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺查詢經(jīng)營者的消費評價指數(shù)。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>