投訴對(duì)象:佳學(xué)教育科技(深圳)有限公司
投訴來源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)
投訴人:崔先生
消費(fèi)者要求:盡快退款
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
本人在該商家報(bào)名裝配式工程師和高級(jí)消防管理師培訓(xùn),商家承諾消費(fèi)者可以獲得2本證書。但后期并未獲得證書,聯(lián)系負(fù)責(zé)人時(shí)其表示同意退費(fèi),但至今未履行退款承諾。訴求:盡快退款。
深圳消委會(huì)接到消費(fèi)者投訴后,多次嘗試與商家協(xié)商,截至目前,商家仍未履行退款承諾。經(jīng)查,該商家已于2021年8月13日被列入經(jīng)營異常名錄,商家注冊(cè)地址:深圳市南山區(qū)西麗街道松坪山社區(qū)松坪山路5號(hào)嘉達(dá)研發(fā)大樓A座521。
深圳消委會(huì)今年至今接到消費(fèi)者對(duì)該公司的投訴16宗。
在此,深圳消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者:建議消費(fèi)者優(yōu)選消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)高的經(jīng)營者進(jìn)行消費(fèi),慎選消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)低的經(jīng)營者。消費(fèi)前可通過“深圳市消費(fèi)者委員會(huì)”官網(wǎng)及微信公眾號(hào)、“315消費(fèi)通”微信公眾號(hào)及小程序、“315消費(fèi)網(wǎng)”、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺(tái)查詢經(jīng)營者的消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>