投訴對(duì)象:深圳市卡依寶貝實(shí)業(yè)有限公司
投訴來(lái)源:龍華區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)
消費(fèi)者訴求:退費(fèi)
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱(chēng))
多名消費(fèi)者反映,其在該商家優(yōu)城購(gòu)物中心分店購(gòu)買(mǎi)嬰幼兒游泳儲(chǔ)值卡,但商家于今年10月中旬開(kāi)始以“設(shè)備老化需維修”為由暫停營(yíng)業(yè),截至今日仍未開(kāi)業(yè)。
龍華區(qū)消委會(huì)接到消費(fèi)者投訴后,立即聯(lián)系消費(fèi)者及商家核實(shí)情況,我會(huì)工作人員多次撥打商家電話(huà),均無(wú)人接聽(tīng)。經(jīng)查,商家注冊(cè)地址:深圳市龍華區(qū)民治街道民強(qiáng)社區(qū)優(yōu)城南區(qū)327。
深圳消委會(huì)今年11月至今接到消費(fèi)者對(duì)該商家的投訴7宗。
在此,深圳消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者:謹(jǐn)慎選擇預(yù)付費(fèi)商家。消費(fèi)前可通過(guò)“深圳市消費(fèi)者委員會(huì)”官網(wǎng)及微信公眾號(hào)、“315消費(fèi)通”微信公眾號(hào)及小程序、“315消費(fèi)網(wǎng)”、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛(ài)企查”等平臺(tái)查詢(xún)經(jīng)營(yíng)者的消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>